Ha fatto notizia il recente e prolungato disservizio di Skype che ha bloccato il servizio a livello mondiale per parecchie ore.
Sono contento che il CEO di Skype, Tony Bates, invierà tramite Email dei buoni di Skype Credit a tutti i clienti Pay As You Go e Pre-Pay, consistenti in circa 30 minuti di chiamate gratuite che dipenderanno comunque dalle tariffe utilizzate.
Un segno positivo da una azienda che può anche (inavvertitamente) sbagliare ma che poi riconosce il proprio errore con la sua utenza.
Una volta di più è bello constatare che Internet ha insegnato alle aziende che il proprio cliente è la risorsa più preziosa di cui bisogna prendersi cura.